2021年6月9日 星期三

宏泰人壽 一年期保單調保費 擬祭新規

 

   一年期保單調保費,將祭配套方案。保險局要求壽險公會在本周提 出一年期健康險與傷害險調整費率配套機制,據了解,公會草案是各 公司必須在保單上加註警語,強調保單「保證續保,但不保證費率永 久不變」,同時未來要調費率要有三年以上經驗值、妥適性分析、通 知保戶時點、漲費時間及保戶不同意的處理方式,且不能針對個別保 戶體況或職業,單獨調費率。

  同時,壽險公會提出要加強對業務人員、客服人員的教育訓練,行 銷時要特別請保戶簽署確認書,且要向保戶宣達,若不同意調整保費 或逾期未繳保費者,就會停止此保單的續保;壽險公司若要調整保費 ,最好能有專設客服窗口,若保戶堅持不同意調整保費卻又要求保有 原本的保障內容,壽險公司得提供同類型保單作為替代方案。

  壽險業者分析,這個版本討論多時,已經進入最後拍板的階段,最 後就看保險局核備的內容,一旦確定,未來就可能會出現更多的一年 期健康險,或意外險的調整費率案例。

  宏泰人壽一年期保證續約的薰衣草健康險,今年二度通知要調高費 率,新一波已在5月1日上路,由於部分年齡漲幅高達159%,引起市 場熱議,保險局則強調此類保單調漲保費後15個工作日,報保險局備 查即可,請保戶先繳保費,確保保單不失效,保險局會加速檢視宏泰 人壽調漲保費的合理性。

  由於保險局訂有一年期保單保費合理性檢視機制,要求若理賠率偏 離預期30%即要調整,但因沒有先例及機制,壽險公司也不敢貿然漲 保費。

  保險局已要求壽險公會本周內提報配套方案,公會建議調整保費必 須有五前提,一是要有三年以上具可信度的損失經驗值作調費依據; 二是不能針對個別保戶體況或職業調費;三是要有新費率妥適性分析 ,載明整體調費幅度、最高及最低調幅;四要提早通知保戶及確定的 漲費時點;五是要有專屬的客服窗口及客戶若不同意的處理機制。

  壽險業者表示,要接軌IFRS17,未來不能有虧損還繼續銷售的保單 ,這項新機制若上路,一年期保證續保保單的確可能面臨費率調整問 題。 

 

 

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